Вправе ли исполнитель насильно навязывать услуги

Категории Услуги

Поблагодарили раз а в сообщениях Нажмите здесь чтобы увидеть полный текст Посетитель Александр начал новое обсуждение "Мобильная связь" Здравствуйте, происходит соединение с Центром Поддержки Клиентов. Это займет некоторое время и сотрудник Варвара ответит Вам. Пожалуйста, не открывайте повторно окно чата, так как это может привести к увеличению времени ожидания ответа. Чем мы можем Вам помочь? После этого она станет платной.

Сбербанк навязывает страховку

Верховный суд защитил пациента от некомпетентных врачей Кому жаловаться на халатность врача? Стоит ли разделять обязательства вследствие причинения вреда гл. С такими вопросами столкнулись московские суды, но только Верховный суд смог найти на них правильные ответы. Но операции не смогли решить ее проблему, а спустя некоторое время состояние Кузиной еще и ухудшилось.

Тогда пациентка обратилась в Клинический центр Первого Московского государственного медицинского университета им. Сеченова, где ее были вынуждены еще два раза прооперировать. Кузина считает, что после первой операции ей не провели необходимые процедуры, из-за чего появились осложнения. Вторая операция, по ее мнению, тоже прошла с нарушениями — без дооперационного обследования, при неполном диагнозе и в неполном объёме необходимого оперативного вмешательства. Все это причинило вред её здоровью, нравственные и физические страдания, повлекло необходимость проведения третьей и четвёртой операций под общим наркозом.

Петровского" о возмещении материального ущерба в размере руб. Хамовнический районный суд г. Петровского" и в клинике "БиКод". Суды не усмотрели прямую причинно-следственную связь между проведёнными операциями и возникшим у истицы состоянием.

Тогда Кузина подала жалобу в Верховный суд. Тот обратил внимание на проверку, проведённую Управлением Росздравнадзора по г. Москве, согласно которой медицинская помощь была оказана Кузиной некачественно и не в полном объёме. Актом этой проверки установлен факт нарушения стандартов оказания медицинской помощи при проведении диагностики истца, её оперативном и послеоперативном лечении. Впоследствии Управление Росздравнадзора даже выдало предписание об устранении нарушений. Кроме того, из заключения комиссии экспертов ФГБНУ "Российский центр судебно-медицинской экспертизы Минздрава РФ" следовало: врачи обеих клиник поставили Кузиной неполный диагноз и не сделали нужные анализы, что привело к выбору нерационального и неэффективного оперативного лечения.

Все это означает, что медицинская помощь была оказана истице некачественно. Однако нижестоящие суды не дали этому факту никакой оценки, хотя на нем частично основывались требования о компенсации морального вреда и возмещении убытков. ВС напомнил: медорганизации и медработники несут ответственность — в том числе по закону о защите прав потребителей — не только за причинение вреда жизни или здоровью при оказании гражданам медицинской помощи, но и за нарушение прав в сфере охраны здоровья ч.

На сегодняшний день дело еще не назначено к рассмотрению. Примечательным в этом деле является то, что нижестоящие суды не применили законодательство о защите прав потребителей. Отменяя судебные акты, ВС указал на ошибочность подобного подхода.

Он акцентировал внимание, что по делам о взыскании убытков в виде стоимости услуги ненадлежащего качества нужно устанавливать сам факт ненадлежащего качества этой услуги. С этой точки зрения для взыскания убытков не имеют значения последствия, к которым привело оказание услуги ненадлежащего качества — Андрей Бежан, партнер, руководитель Арбитражной практики ALTHAUS Group Юристы согласились с определением судебной коллегии ВС.

Следовательно, ВС верно определил основание исковых требований, делая упор на закон о защите прав потребителей", — добавила адвокат АК " Гражданские компенсации " Ирина Фаст. Москвы " Ковалев, Тугуши и партнеры " Сергей Патракеев. Юрист по трудовым спорам Некачественное оказание медицинских услуг В последние годы случаев, когда некачественно оказанные медицинские услуги негативно повлияли на жизнь людей, стало очень много.

Для одних все закончилось летальным исходом, а родственники долго и безуспешно пытались добиться правды, другие получили увечья, стали инвалидами или их здоровью был причинен тяжкий вред.

Решение суда в силу Закона ЗПП к стомотологической клинике Медицинские услуги, как и любые другие услуги, регулируются действующим гражданским законодательством, и если у потребителя этих услуг есть основания полагать, что они были оказаны некачественно, он вправе защищать свои права. Сделать это не так сложно, если знать последовательность этих действий. Рассмотрим основные этапы данного тернистого пути.

Итак, для начала стоит понять какие у нас услуги и чем регулируется эта отрасль? Медицинские услуги — один из видов потребительских услуг.

Потребитель медицинских услуг имеет следующие права: - право выбора врача и медицинского учреждения; - право на полную информацию о медицинском учреждении и оказываемых им услугах; - право на оказание медицинских услуг соответствующего качества; - право на оказание медицинских услуг в установленные сроки; - право на расторжение договора на оказание медицинских услуг в любое время.

Если одно из этих прав нарушено, вы праве обратиться за его защитой. Защита документов В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 рублей.

Однако 31 декабря почувствовала резкую боль под коронкой. Поскольку были праздники, к врачу я смогла попасть только 3 января. К сожалению, зуб спасти не удалось — его пришлось удалить. Что делать, если вам оказаны некачественные медицинские услуги? Судебная коллегия по гражданским делам Московского областного суда в составе: председательствующего Хугаева А. В целях получения указанных услуг был заключен договор N от 08 мая года, в соответствии с которым пациент получает и оплачивает услуги, оказанные исполнителем согласно прейскуранту.

Оплата за оказанные услуги производилась в кассу после каждого посещения врача, та лечения произведена в размере руб. После установки протезов в ноябре года, через некоторое время у него появилась сильная зубная боль, в связи с чем в апреле г. Протез был снят, однако причину боли Францев установить не смог. На протяжении длительного времени он неоднократно обращался в клинику с просьбой установить причину боли, оказать надлежащее лечение с целью устранения этой боли, завершения протезирования.

Однако, лечение так и осталось незавершенным, протезы не установлены. Некачественно оказанные платные медицинские услуги Порядок досудебного регулирования За последний год увеличилось число обращений граждан в Консультационный центр защиты прав потребителей с проблемой оказания некачественных медицинских услуг.

Никто из нас не застрахован от того, что оказанная медицинская помощь не даст положительного результата, выявятся последствия ненадлежащего лечения, побочные явления, одним словом лечение окажется некачественным. Чтобы избежать неприятных ситуаций, связанных с невозможностью защи-тить себя, необходимо заранее ознакомиться с теми правами, которые предоставляет законодательство потребителю платных медицинских услуг, и до начала лечения, и в случае некачественного лечения.

Платная медицинская услуга - действие или совокупность необходимых, достаточных, профессиональных действий, направленных на удовлетворение потребностей потребителя в профилактике, диагностике, лечении заболеваний, реабилитации, а также при родах и абортах, помощи при планировании семьи и репродукции, протезировании, медико-психологических услугах, оказываемых за плату. Потребитель платных медицинских услуг - гражданин, имеющий намерение приобрести, либо приобретающий или использующий медицинские услуги исключительно для личных семейных нужд.

Пациент - потребитель, лично пользующийся медицинской услугой. Исполнитель - медицинская организация, независимо от ее организацион-но-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие медицинские услуги по возмездному договору. Претензия на некачественные медицинские услуги образец Стоит ли разделять обязательства вследствие причинения вреда гл. Верховный суд защитил пациента от некомпетентных врачей Цыпина Елена Кому жаловаться на халатность врача?

Пациент должен помнить о своем праве убедиться в квалифицированности медика и знать, куда обращаться, если ему не оказали помощь или предоставили некачественные медицинские услуги Каждому из нас хоть раз приходилось слышать о том, как из-за ошибки некомпетентного медика пациент получил тяжелые осложнения.

На что имеет право человек в таких случаях и куда можно обратиться с жалобой — разберемся в этой публикации. Какие права дает пациенту закон? Права на охрану здоровья и медпомощь гарантированы ст. Как минимизировать вероятность получения некачественных медицинских услуг?

Оказание медпомощи в России является лицензируемой деятельностью. И при обращении в медицинскую организацию пациент вправе удостовериться в законности ее осуществления, запросив лицензию. В данном документе фиксируются название, реквизиты организации и место ее деятельности.

КонфОП Потребитель при оказании ему некачественных медицинских услуг, в частности некачественного лечения зубов вправе требовать взыскания с исполнителя материального ущерба и морального вреда, расходов на оплату услуг представителя, судебных расходов, расходов на оплату судебно-медицинской экспертизы, транспортных расходов.

Как следует из ст. Согласно ч. Согласно ст. Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст. Как установлено судом, в стоматологическом кабинете истцу были оказаны некачественные медицинские услуги. С целью подготовки к протезированию истцу удалили нервы из двух здоровых зубов, которые продолжали болеть.

Истцу обточили два передних клыка под протезы в результате истец, нормально работать и общаться не могла, зубы болели. В последнее время все актуальней становится проблема некачественного оказания медицинских услуг.

Инертность самих. Право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь закреплено в ст. Оно включает в себя возможность получения гарантированного объема бесплатной медицинской и лекарственной помощи, а также платных медицинских услуг сверх гарантированного объема. При оказании медицинской помощи высока вероятность причинения вреда жизни или здоровью пациента как вследствие непрофессиональных действий медицинских работников, так и в силу ряда объективных факторов: недостаточной материально-технической оснащенности многих государственных и муниципальных лечебных учреждений, относительно недавнего появления и развития частной медицины, неизученности многих серьезных заболеваний и пр.

Целью составления настоящего обзора явилось установление единообразия правоприменительной практики, выявления ошибок допускаемые судами и недопущения их в будущем. Для обобщения практики рассмотрения судами дел о применении гражданско-правовой ответственности за некачественно оказанные медицинские услуги в Верховный Суд Республики Хакасия поступило 25 дел, рассмотренных федеральными судами и 2 дела - мировыми. Из числа поступивших дел удовлетворено 9 исковых заявлений полностью или частично , отказано в удовлетворении в отношении 10 исков, прекращено производств по делу - 7, из них в связи с мировым соглашением - 2, оставлено без рассмотрения - 1.

Обжаловано в кассационном апелляционном порядке 5 решений, из которых оставлено без изменений - 4 решения, отменено одно. Наверх Претензии пациента на некачественное оказание медицинской помощи Целью оказания медицинской помощи является достижение определенного результата. Если же в полной мере достигнуть его не удалось либо пациент вовсе не получил желаемого, то можно вести речь о некачественном оказании услуги.

Один из основных способов обжалования действий исполнителя — составление претензии. Каким образом оценивается качество медицинской услуги, как правильно составлять претензию и куда ее подавать?

Сб май 19, Да лажа это , чистый отъём денег у населения ТО оформляет в страховой обезличенный блок страховок , скажем , на человек в месяц При наступлении страх случая полис конкретизируется под данного заболевшего И всё Страховым деваться некуда , иначе совсем не купят такие страховки А ТО на нашей беде делает свой небольшой гешефт Семёнов Пн май 21, Семёнов писал а : Источник цитаты Да лажа это , чистый отъём денег у населения ТО оформляет в страховой обезличенный блок страховок , скажем , на человек в месяц При наступлении страх случая полис конкретизируется под данного заболевшего И всё Страховым деваться некуда , иначе совсем не купят такие страховки А ТО на нашей беде делает свой небольшой гешефт "Тебе бы книжки писать, начальник!

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья

Отзывы Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья Глава 4 Федерального закона от 21 ноября г. Право на охрану здоровья Каждый имеет право на охрану здоровья. Право на охрану здоровья обеспечивается охраной окружающей среды, созданием безопасных условий труда, благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией продуктов питания соответствующего качества, качественных, безопасных и доступных лекарственных препаратов, а также оказанием доступной и качественной медицинской помощи.

Страховая компания РОСГОССТРАХ - отзывы

Потребители, ждем от вас откликов в рамках реформы системы местного самоуправления!? Уважаемые потребители! Нами предполагается, что вы, как активные горожане слышали, что на различных уровнях законодательной власти обсуждается реформа системы местного самоуправления, которая приобретет в скором времени конкретные очертания в виде вновь принятого закона об этом. Естественно, в подобных случаях основным здесь является утвержденный перечень полномочий органов МСУ. К сожалению, приходится констатировать, что самого главного — муниципального уровня защиты прав потребителей в России не существует через лишение необходимых для этого полномочий, о чем констатируют такие серьезные политики страны, как В. Железняк — зам. Председателя Государственной Думы РФ, председатель федеральной экспертной комиссии по вопросам потребительской политики Объединения потребителей России. Граждане-потребители должны иметь постоянную возможность со своими потребительскими проблемами приходить в свои муниципальные структуры за правовой поддержкой. Принятые поправки должны позволить органам местного самоуправления повысить качественно уровень защиты прав потребителей, который является одним из наиболее значимых индикаторов социального благополучия в обществе, а законодательство в этой сфере — фактором влияния на качество жизни граждан.

Моральный вред потребителю: взыскание морального ущерба за нарушение прав потребителей

И хотя вся процедура перевода была проведена в соответствии с законом и с согласия теплоэнергетиков, сейчас поставщики тепла требуют обратного перевода всех этих квартир на центральное отопление, что связано с большими денежными затратами и грядущим дискомфортом для хозяев жилья. Но люди усматривают в этом незамысловатом ходе простую логику: бизнес хочет, не прилагая усилий, получать деньги по-максимому, придумывая все новые и новые виды платежей, насильно навязывая свои услуги населению. К сожалению, кандалакшские суды, и команда губернатора Мурманской области М. Ковтун стали активно поддерживать в этом вопросе коммерсантов, совершенно игнорируя интересы населения. Это противостояние и вылилось в конечном счете в запланированный митинг в центре Кандалакши. Беспрестанно моросил мелкий, холодный дождь, но участников набралось довольно много, так как цена вопроса была для людей слишком велика! Выступающие сменяли друг друга, призывая пострадавших от действий теплоэнергетиков, продолжать бороться за свои права. Там же они узнали интересную новость: оказывается, проблема с электрообогревом квартир возникает время от времени и в других регионах России, но в отличие от Мурманской области, и прокуратура, и суды обычно принимают сторону населения, не давая разрастаться аппетитам предпринимателей!

Полезное видео:

Как расторгнуть кредитный договор, навязанный в платной клинике

Компенсацию морального вреда требуют при недобросовестном отношении продавцов, исполнителей услуг, подрядчиков, изготовителей к потребителю. Право на такую компенсацию возникает, когда потребитель испытывает физико-душевные страдания. Как правило, размер вреда устанавливают от 10 до 20 руб. Что такое моральный ущерб Моральный вред — это физические и нравственные страдания потребителя из-за нарушения его прав продавцом или исполнителем. Такие страдания выражаются в: временных болевых ощущениях; нервных потрясениях, переживаниях, волнениях, мучениях; постоянных или долговременных физических или психических заболеваниях; дискомфортности и другое.

ПРАВО ИМЕЕТЕ, НО НЕ МОЖЕТЕ

Если вы организуете платные образовательные услуги впервые, то необходимо: принять совместно с Управляющим советом образовательной организации решение об организации платных образовательных услуг и определить их перечень. Особое внимание Организуя платные образовательные услуги, необходимо обратить внимание на следующее. Платные услуги оказываются только по желанию родителей законных представителей обучающихся и на договорной основе. Школа должна создать условия для организации и проведения платных образовательных услуг в соответствии с действующими санитарными нормами СанПиН. Для выполнения работ по оказанию платных образовательных услуг могут привлекаться как основные сотрудники школы, так и специалисты со стороны. С работниками, принимающими участие в организации и оказании платных образовательных услуг, заключаются трудовые договоры. Специалисты разъясняют, что основной деятельностью или основной уставной деятельностью называется деятельность учреждения по непосредственному выполнению его главной функции. Например, для образовательного учреждения основной уставной деятельностью будет считаться исключительно реализация принятых в этом учреждении образовательных программ.

Подборка наиболее важных документов по вопросу Навязывание услуг нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое​.

КГБУЗ "Детская городская поликлиника №1"

Как бороться Начиная с года участились случаи, когда страховые компании навязывают автовладельцам дополнительные услуги при заключении договоров ОСАГО. Зачастую, это связано с тем, что страховщики для повышения доходности по этому сегменту услуг предлагают те или иные дополнительные сервисы за кругленькую сумму. Самая популярная дополнительная опция, о которой клиент не просил — это страхование жизни.

Вам навязывают услуги можно ли отказаться

Если вам хоть раз приходилось брать кредит, то вы знаете, что от навязанной услуги страхования отвертеться будет сложно. Сегодня расскажем, как действовать, чтобы не переплатить. Какая страховка обязательна и какая нет Сегодня сложно найти банк, который не будет навязывать услугу страхования. Именно навязывать, потому что обязательной страховка является только в нескольких случаях. Если вы берёте ипотеку, нужно застраховать жильё.

Но они есть, если подготовиться На кассе популярного магазина мне выдают смартфон и чек, и что я вижу: оказывается, помимо девайса, я купила некую страховку за гривны рублей. Судя по отзывам в интернете, с подобной ситуацией сталкивается множество людей, приобретающих гаджеты в крупных российских и украинских сетях электроники. И чаще всего при покупке в рассрочку. Страховку либо вписывают в чек, не уведомив покупателя, либо ставят его перед фактом, что он обязан её купить. Разберемся, имеют ли право магазин или банк настаивать на покупке дополнительных услуг. А также как отказаться от страховки, и почему это деньги за воздух.

Автор назвал семь причин, по которым он не хочет общаться по телефону с большинством звонящих. Редакция vc. В июне года издание The Verge опубликовало заметку о том, что звонить в век популярности смартфонов стало невежливо. Мнение редактора подтверждали маркетинговые исследования, проведённые компанией Ericsson. Эдриен Джоли выразил своё личное мнение о том, почему звонки — неэффективный и устаревший инструмент коммуникации. Он собрал семь причин, которыми руководствуется сам, не поднимая трубку в ответ на очередной звонок. Как отмечает разработчик, большинство людей, которые звонят, чтобы уточнить какие-то вопросы, выбирают время для звонка, руководствуясь собственными потребностями. Они совершают звонки в удобное для них время, но при этом они не считают нужным выяснить, удобно ли это время для адресата. Я не отвечаю на звонок, потому что мои задачи и расписание записаны на смартфоне Многие, кто звонит Джоли, пытаются обсудить с ним предстоящую встречу или текущие задачи.